lunes, 23 de agosto de 2010

Toma encuenta tus fuerzas


Del libro:
La estrategia del Dragón de Analía Lábbate y Karina Qian Gao. V&R Editoras.
Tán Láng Dáng Ché El Saltamontes y el Carro.
Un Saltamontes, orgulloso de su fuerza, pasaba el día admirando sus brazos largos y resistentes. Al compararse con las otras especies que lo rodeaban, se sentía muy poderoso, ya que consideraba que ninguna persona a podía igualarlo. Un día, creyéndose invencible, intento detener con sus brazos un carro que circulaba por el camino. Éste pasó por encima del saltamontes sin notarlo. “Debería haber evaluado objetivamente mi propia capacidad antes de enfrentarme ciegamente a este desafío” alcanzó a reflexionar el saltamontes antes de emitir su último suspiro.
Cuando vayas a establecer tus metas toma en cuenta tus capacidades actuales y comienza con algo que sea retador pero que no sea tan grande que te vaya a desmotivar o aplastar.
Por ejemplo; si quieres aumentar correr un maratón, considera entrenar primero para una carrera de 5km luego una de 10km, después una de 21km y así hasta que tu cuerpo y mente estén listos para correr el maratón sin ningún problema.
Te pido que me digas, que aplicación tendría fábula en tú vida personal o de negocios.

jueves, 22 de julio de 2010

Algo para REFLEXIONAR

Del libro “METAS” Estrategias prácticas para determinar y conquistar sus objetivos de Brian Tracy, me pareció muy interesante este tema.
Únase al 3% superior.
“Mark McCormack en su libro What They don´t teach you at Harvard Business School habla de un estudio realizado en Harvard entre 1979 y 1989. En 1979, se pregunto a los graduados del programa MBA:”¿Se ha fijado por escrito unas metas claras para el futuro y ha hecho planes para alcánzalas?” Resultó que sólo el 3% de los graduados tenían metas y planes por escrito. Un 13% tenía metas, pero no las había puesto por escrito. Todo un 84% no tenía ninguna meta específica, salvo disfrutar del verano.
Diez años después, en 1989, los investigadores entrevistaron, de nuevo, a los miembros de aquella clase. Descubrieron que el 13% que tenía metas no escritas ganaban, como promedio, el doble que el 84% de estudiantes que no tenían ninguna meta. Pero lo más sorprendente fue que el 3% de graduados que tenía unas metas claras y escritas cuando dejo Harvard estaba ganando, como promedio, diez veces más que el restante 97% de graduados juntos. La única diferencia entre los grupos era la claridad de las metas que se habían fijado al graduarse”.
Si bien es cierto, este estudio se realizo el siglo pasado, los resultados de este estudio siguen teniendo validez en el día de hoy.
¿Y tú ya tienes ya escribiste tus metas y objetivos?

martes, 16 de marzo de 2010

Tres preguntas para este trimestre

TIEMPO DE LECTURA 3 MIN.

¿Cuál es tu Oasis? ¿Cuál es tu Astro de referencia? ¿Qué contenido tiene tu Oasis?

Hace un par de semanas terminé de leer de nuevo el libro El Alquimista de Paolo Coelho en el cual describe cómo una caravana atraviesa el desierto  y dice: “El desierto estaba hecho a veces de arena, a veces de piedra. Si la caravana llegaba frente a una piedra, la contorneaba; si se encontraba frente a una roca, daba una larga vuelta. Si la arena era demasiado fina para los cascos de los camellos, buscaban un lugar donde fuera más resistente.  A veces el suelo estaba cubierto por sal, indicando que allá debía de haber existido un lago. Los animales entonces se quejaban, y los camelleros bajaban y los descargaban. Después se colocaban las cargas en sus propias espaldas pasaban sobre el suelo traicionero y nuevamente cargaban a los animales. Si una guía se enfermaba y moría, los camelleros echaban suertes y escogían a una nueva guía.
Pero todo esto sucedía por una única razón: Por muchas vueltas que tuviera que dar la caravana seguía siempre en dirección de un mismo punto. Después de vencidos los obstáculos ella colocaba de nuevo su frente hacia el astro que indicaba la posición del oasis, cuando las personas veían a aquel astro brillar en el cielo por la mañana sabían que estaba indicando un lugar con mujeres, agua, dátiles y palmeras que rodean para seguir con su camino. “
Este párrafo me pareció muy interesante, ya que a veces los cambios  y emprendimientos son una buena metáfora de esas caminatas por el desierto. Por eso quiero compartir contigo tres enseñanzas que se pueden recuperar de este párrafo.
La primera es: EL OASIS.
La segunda es: EL ASTRO.  
La tercera es: EL CONTENIDO DEL OASIS,  (mujeres, agua, dátiles y palmeras…)

EL OASIS:
Este párrafo describe el destino muy claro al cual la caravana quiere llegar es decir, al OASIS. Un emprendedor o persona de negocios al comenzar a diseñar su camino de empresa o planear algún cambio en su organización, debe contar con una idea muy clara a dónde quiere llegar con el camino que está empezando. Esto es importante para que los pasos que se den se enfoquen a llegar al objetivo o sueño que se  persigue.   
Por ejemplo, Teresa deseaba ser más organizada en su vida empresarial para tener más tiempo con su familia. Su caminata por el desierto tenía muy claro el destino al cual quería llegar al comenzar algunos cambios en su empresa. Es decir, su OASIS es ser más organizada en su vida empresarial y tener más tiempo con su familia.
EL ASTRO:
En el párrafo, el Astro es el punto de referencia que tiene la caravana para que después de sobrepasar un obstáculo que se interpuso entre ella y el OASIS,  la caravana pueda retomar todas las mañanas el camino hacia el OASIS.
Para hacer un cambio en una organización o para lograr un objetivo es importante tener este Astro o punto de  referencia, que te permita alinear el camino. En particular cada vez que tomas una acción necesaria para sobrepasar algún obstáculo que esté entre nosotros y nuestro objetivo.
Con Teresa comenzamos a explorar las posibles dificultades que iban a interponerse entre ella  y su objetivo de ser más organizada. En el proceso descubrimos que una de las rocas  más GRANDES que iba a tener que rodear era que sus clientes constantemente le solicitaban pedidos urgentes. Exploramos cómo iba a sobrepasar esa gran roca que se iba a encontrar en su camino para ser más organizada. Para rodear a esa gran roca, Teresa se planteó diversas estrategias,  tres de las más relevantes fueron: aumentar el precio de los pedidos urgentes, con el fin de desincentivarlos; la otra fue negarse a realizar trabajos urgentes; y la última, solamente recibir trabajos urgentes 3 veces a la semana, los pedidos urgentes fuera de esos días serían rechazados.
Para saber si estas estrategias iban a funcionar le pregunté qué referencia iba a tener, es decir qué ASTRO iba a escoger, que le permitiera re orientar su camino cada vez que hubiera tomado alguna decisión al sobrepasar los obstáculos entre ella y su Oasis.  Ella marcó como referencia, que por lo menos 2 veces a la semana iba a salir a las 17:00 PM.
Teresa comenzó por implementar la estrategia de aumentar los precios a los pedidos urgentes. Una vez que comenzó a implementar esta estrategia, se dio cuenta que muchos clientes estaban dispuestos a pagar más por el mismo trabajo. Entonces a los 15 días de implementada esta estrategia, se dio cuenta de que este camino le estaba dejando más dinero pero al revisar su punto de referencia se dio cuenta que ningún  día de la semana estaba saliendo a las 17:00 PM.
EL CONTENIDO DEL OASIS,  (mujeres, agua, dátiles y palmeras…)
La caravana sigue su camino rumbo al Oasis siguiendo el ASTRO porque “… sabían que estaba indicando un lugar con mujeres, agua, dátiles y palmeras que rodean para seguir con su camino.” Esta metáfora la interpreto como  la certeza que tiene la caravana sobre lo que va a suceder, obtener o sentir cuando llegue a su  destino. Esto la mantiene motivada para continuar con su travesía.
Durante la vida empresarial caminamos y nos enfrentamos a obstáculos, dificultades y vicisitudes que enfrentamos, rodeamos o sobrepasamos. Esto nos lleva por  caminos largos o cortos y durante esa travesía, que es nuestro emprendimiento, a veces las decisiones que tomamos son afortunadas y otras veces no lo son tanto. Pero es muy importante tener claros los motivadores de ese emprendimiento, es decir el POR QUÉ estamos haciendo lo que estamos haciendo. Puede ser por dinero, por satisfacción personal, por mejorar el mundo, por trascender, para tener más tiempo con nuestra familia, para tener más tiempo con nuestros clientes, entre otros. Los motivadores pueden ser muchos, solamente tú los conoces y sólo tú puedes reconocerlos.
Por ejemplo, para Teresa el contenido del OASIS era tener más tiempo con su familia y eso fue su motivador. Por lo tanto, cuando exploramos las posibilidades para ser más Organizada, implementó la idea de cobrar más por los trabajos urgentes,  para desincentivarlos. Cuando revisamos sus resultados, verificando su referencia, su ASTRO, entonces ella se dio cuenta que se estaba alejando de su OASIS, por que no estaba saliendo de su trabajo 2 veces por semana a las 17:00. En ese momento ella se sentía bastante frustrada porque el camino que había tomado la estaba alejando de su destino; pero gracias a que tenia un punto de referencia y tenía muy claro el contenido de su OASIS –tener más tiempo con su familia— se dio cuenta que la idea que había implementado le traía ingreso extra lo que le permitía contratar a una persona adicional. De esa forma la persona con más experiencia podría tener ayuda para encargarse  de los proyectos urgentes.
Te agradezco mucho por tu tiempo y espero que estas reflexiones y enseñanzas te ayuden a generar mejores emprendimientos y que los proyectos que te plantees para este año sean más sólidos y te permitan atravesar tu desierto. ¿Cuál es tu Oasis este año? ¿Qué Astro vas a tener como referencia? Y ¿Cuál es el  él contenido de tu Oasis? que te mantendrá en la caminata?

jueves, 7 de enero de 2010

¿A quien le prestas tu nave?


Artículo EDITADO y PUBLICADO EN MUNDO EJECUTIVO. descargar en http://www.box.net/shared/n8i6f4devo Este es el original.
Es Diciembre de un año que ha sido raro en ámbito de los negocios a nivel internacional, a muchos les ha ido muy bien a otro no tanto, pero este mes  puede ser un mes muy interesante para las franquicias y específicamente las franquicias entre 10 mil  y 500 mil pesos inversión o cuota inicial que son aproximadamente la mitad de mercado[1].
De manera optimista y haciendo un poco a la futurología lo digo ya que hay dinero en las carteras, debido a los aguinaldo, bonos de desempeño, bonos de supervivencia,  venta de fin de año o hasta por liquidaciones. Concluyo esto mientras leo en algunos periódicos, que en solo 3 días[2] más de 2500 de los 44mil extrabajadores de Luz y Fuerza del Centro han recibido sus liquidaciones. Esto significa que para cuando tu estés leyendo este artículo y hablando de forma muy conservadora habrán aproximadamente 25mil personas en el mercado con un promedio $450mil pesos en sus bolsillos[3] (De acuerdo con la Asociación Mexicana de Franquicias 25 mil personas entre 350[4] marcas toca de 71 nuevos clientes por franquicias)
Se dice que al tratarse de negocios, todos tienen algo en común, TODOS TIENEN RIESGO y las franquicias han tenido el slogan de ser “menos Riesgosas”.
Roger Hamilton[5] compara los negocios con vehículos, por si solos no generan ningún riesgo, lo que hace peligros a los vehículos son los pilotos. Es decir, un avión o una bicicleta son tan peligrosos como la inexperiencia de su piloto. 
¿Qué tan importante es para una franquicia el piloto de sus unidades de negocio?
Si lugar a dudas, cuando se trata de una franquicia el modelo de negocio tiene un buen porcentaje en el éxito o fracaso del negocio pero también tiene un gran porcentaje radica en el franquiciatario (la persona que gestiona la unidad) por lo tanto contar con un franquiciatario que tenga con mejores habilidades de negocios es muy importante.
Con esto dato en mente, la pregunta que puede surgir en un franquiciante ¿Si las personas tienen el dinero ahora en diciembre en la mano serán las más adecuada para representar a mi marca? Y en caso de ser el adecuado ¿Cómo lo voy a supervisar, entrenar, o gestionar para que pueda  pensar y actuar como empresario?
¿Cómo puedo escoger  pilotos talentosos para hacerlos profesionales?
La recomendación sería tener en cuenta las 2 dimensiones.
En primer lugar, recomiendo desarrollar un perfil ideal del franquicatario, es decir que  conocimientos técnicos, conocimientos, habilidades o actitudes debería tener nuestro franquisatario, lo que se conoce como el perfil de Franquisiatario.
En segundo lugar, es conocer que nivel de desarrollo tienen los franquiciatarios de acuerdo con el perfil ideal. Como se va comportar en un ámbito de negocios esa persona, es decir, cual es el estado real de desarrollo de dichos conocimientos, habilidades y actitudes.  Existe en el mercado varías herramientas y consultores en estos temas.  En el mercado de Australia e Inglaterra están siendo muy populares son las herramientas que mida los rasgos o tendencias de la personalidad. Una herramienta que yo recomiendo BLP Perfil de Liderazgo Empresarial ya mide 36 rasgos o tendencias basadas en el alto rendimiento laboral lo que nos permite nos permite determinar como se va a comportar el prospecto que tan proactivo va a ser, que actitud tendrá, que tan enfocado será, como manejará la presión o que tan asertivo será en su comunicación. La ventaja que nos da esta herramienta es que teniendo nos marcará en donde exactamente tendría que invertir nuestro tiempo para conocer como puedo mejor invertirlo, el tiempo, para gestionar, supervisar o capacitar de mejor forma.
Te invito a reflexionar, ¿qué tan importante sería para ti tener un mejor piloto? ¿Qué tan importante sería para ti tener mejores empresarios manejando tus autos? ¿Qué tanto inviertes en saber que tan talentosos son los pilotos a los que les prestas tu vehículo? ¿Cuántas horas le inviertes en desarrollar el talento de tus pilotos? ¿Cómo vas a aprovechar este mes donde hay muchos pilotos en el mercado?
Mi nombre es Gabriel Uribe y te agradezco tu tiempo y me encantaría escuchar tus comentarios y experiencias.
Escríbeme a y sigueme:
Twitter: GabrielUribe


[1] Estadísticas de AMF http://www.franquiciasdemexico.org/estadisticas.html
[2] Recordó que existen incentivos adicionales para los trabajadores que acudan antes del 14 de noviembre por su indemnización, que aumenta según la antigüedad y va de 10% para los trabajadores que tenían hasta cinco años laborando hasta 80% para quienes llevaban más de 25 años. http://eleconomista.com.mx/notas-online/politica/2009/10/18/cobran-liquidacion-mas-2500-ex-empleados-sme
[3] “Dijo que la liquidación promedio es dos años y medio de salario y el rango está en 435 mil pesos por trabajador”. El universal. http://www.eluniversal.com.mx/nacion/172076.html
[5] 12 weeks of financial fitness


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